엠베스트 엘리하이 결제카드(납부 카드), 결제일 변경 방법

2023년 7월 출시한 엠베스트 엘리하이 제휴 삼성카드의 발급이 늘어나는 등의 사유로 결제카드(납부 카드) 변경 방법을 이메일로 많이 문의하셔서 정리해 보았습니다. 그리고 월 1회 청구되는 카드 결제일 변경은 신용카드 회사에 변경을 요청하시면 되지만, 엘리하이 엠베스트에서 결제일 변경의 의미는 월 1회 결제되는 카드 승인일을 의미합니다. 즉, 신용카드로 납부하고 있다면 특별한 사유 없이는 변경할 필요는 없습니다.

1. 엠베스트 엘리하이 결제카드(납부 카드) 변경 방법

순서	엠베스트 엘리하이 결제카드(납부 카드) 변경 방법(PC, 모바일)
1	PC, 모바일 홈페이지 접속
2	마이페이지
3	결제/배송
4	납부 카드 변경 신청

순서	엠베스트 엘리하이 결제카드(납부 카드) 변경 방법(ARS)
1	학습지원센터 1544-2300 으로 전화
2	4번 결제 및 기타회원
3	2번 납부 카드 변경
4	납부 카드 변경 신청

• 결제카드(납부 카드) 변경은 월 1회에만 가능(월 1회 납부하는 월납 상품이니까)
• 결제카드 변경 후, 다음 회차부터 변경한 카드로 자동 결제됨
• 최초 결제를 진행한 아이디로 로그인해서 변경해야 함(학부모 아이디로 결제한 경우 학부모 계정으로 접속하여 변경하기, 학부모 매니저 앱에서도 변경 가능)

2. 엠베스트 엘리하이 결제일 변경 방법

순서	엠베스트 엘리하이 결제일(카드 승인일) 변경 방법(ARS)
1	학습지원센터 1544-2300 으로 전화
2	4번 결제 및 기타회원
3	1번 결제
4	결제일 변경 신청

• 결제일 변경은 학습지원센터 1544-2300에서만 변경 가능
• 약정 기간 내 1회만 변경 가능

3. 자주 묻는 질문

• 계좌 자동이체는 불가(계좌에 연결된 체크카드로 결제카드 설정은 가능)
• 지역화폐 카드는 결제카드로 설정 불가
• 현금영수증, 연말정산, 프라임탭 AS 등 증빙서류 출력이 필요한 경우에는 PC 마이페이지 결제정보에서 출력 가능